Os Lojas de electrodomésticos ao meu lado.

Bom preço e excelente entrega. Comprei à sexta feira de tarde e à segunda feira já tinha a encomenda em casa!

Preço mais baixo encontrado, e entrega em 48 horas

Always had a great experience with this store and bought several home appliances over the years. The only time I had an issue (needed a second copy of an invoice) was promptly solved by the staff. (Traduzido pelo Google) Sempre tive uma ótima experiência com esta loja e comprei vários eletrodomésticos ao longo dos anos. A única vez que tive um problema (precisei de uma segunda via de uma fatura) foi prontamente resolvido pela equipe.

Reliable site with easy navigation to find all that you may need, good prices, fast delivery and on time. I recommend. (Traduzido pelo Google) Site confiável e de fácil navegação para encontrar tudo o que você precisa, bons preços, entrega rápida e dentro do prazo. Eu recomendo.

good site, fast shiping and delivered on time. good experience. (Traduzido pelo Google) bom site, envio rápido e entrega no prazo. boa experiencia.

Products price is increasing a lot, so for the future my interest can lost. (Traduzido pelo Google) O preço dos produtos está aumentando muito, então no futuro meu interesse pode ser perdido.

Good Service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

Péssimo atendimento. Impossível entrar em contacto pelo número disponibilizado (espera de 1 hora). Os emails não são respondidos. Embora o horário contemple abertura ao sábado, no último estive 1h30 à espera da abertura e não abriram nem se dignaram a colocar algum aviso na porta. Algumas pessoas que também estavam à espera já estavam com receio que a empresa tivesse fechado. Hoje disseram-me que puseram um aviso no site. Nem eu nem nenhuma das pessoas que também estavam à espera da abertura da loja e que também consultaram o site até para consultar os contactos vimos qualquer tipo de aviso. Foi a 1ª e última vez. As diferenças de preços não compensão o risco e o mau tratamento aos clientes. Agora só me resta a esperança do produto que adquiri não ter nenhum problema porque pelos comentários que acabei de ler, também fogem às responsabilidades.

Existem aspetos muito dificeis com a gestão online. 1 - esclarecimento de duvidas antes e depois da compra 2 - Gerir o desapontamento daquilo que é adquirido quando não corresponde ao esperado. Do ponto de vista de entrega corre bem mas estes aspetos referidos ainda precisam de melhoria. O cliente fica muito abandonado. Falta um canal de contacto direto com alguém pois nem tudo se resolve ou explica por mail. Assim a sugestão é que junto com tudo o procedimento houvesse um canal direto de contacto (que dizem que há mas efetivamente não funciona pois a miaor parte das lojas não atende as chamadas ou quem atende não resolve nada limitando-se a encaminhar para o mail de novo)

Consegui confirmar rapidamente sock por chat. Recebi a encomenda num prazo razoável e correu tudo bem. No entanto tenho criticas em relação ao site, ao processo de checkout e á propria ferramenta de chat. Tudo poderia ser melhorado. Para além disso, acho que têm regras que são contra a lei do consumo relativamente às formas de pagamento. Mas a minha expreriência com esta loja foi positiva. Recomendo.

Ja comprei alguns produtos e correu sempre tudo bem. A unica coisa fraca e que não gosto nesta loja é que ao perguntar informações sobre produtos aos funcionarios pedem para perguntar no chat do site, o que não tem nenhum sentido, pois não vou estar na loja ou vir para casa à espera que me atendam no chat e depois voltar para comprar o que já não faço e se fica-se esclarecido pelo funcionario podia fazer outra compra na hora

Fiz 3 encomendas de um produto (assinalado como disponível em stock) através do vosso website, todas as vezes cancelaram essas encomendas sem qualquer justificação, mesmo depois de vos ter contactado, após ver a segunda encomenda a ser também cancelada, para tentar perceber o que se estava a passar. Poucos minutos, depois de me terem cancelado a terceira encomenda, o preço desse mesmo produto foi alterado para mais do dobro, a vossa atitude, para além de infantil, é simplesmente vergonhosa!!!