Encomendei um artigo que não tinham para entrega imediata, o prazo de entrega previsto era de 4 a 5 dias úteis... Mas nem demorou tanto. O serviço foi rápido e muito eficiente. Bons preços. Bom atendimento telefónico. Voltarei a comprar nesta loja.
Péssimo atendimento.
Impossível entrar em contacto pelo número disponibilizado (espera de 1 hora). Os emails não são respondidos.
Embora o horário contemple abertura ao sábado, no último estive 1h30 à espera da abertura e não abriram nem se dignaram a colocar algum aviso na porta. Algumas pessoas que também estavam à espera já estavam com receio que a empresa tivesse fechado.
Hoje disseram-me que puseram um aviso no site. Nem eu nem nenhuma das pessoas que também estavam à espera da abertura da loja e que também consultaram o site até para consultar os contactos vimos qualquer tipo de aviso.
Foi a 1ª e última vez. As diferenças de preços não compensão o risco e o mau tratamento aos clientes.
Agora só me resta a esperança do produto que adquiri não ter nenhum problema porque pelos comentários que acabei de ler, também fogem às responsabilidades.
Não enviaram a encomenda completa, tive de ser eu a perguntar o que se passava, até hoje não disseram mais nada, já passou mês e meio da data da encomenda. Estou há 30 minutos em linha a ouvir a mensagem que vão demorar 1h a atender.