the stock of the shop is not update. My order was not deliver because they don´t have my product in stock
(Traduzido pelo Google)
o estoque da loja não é atualizado. Meu pedido não foi entregue porque não têm meu produto em estoque
Products price is increasing a lot, so for the future my interest can lost.
(Traduzido pelo Google)
O preço dos produtos está aumentando muito, então no futuro meu interesse pode ser perdido.
Péssimo atendimento.
Impossível entrar em contacto pelo número disponibilizado (espera de 1 hora). Os emails não são respondidos.
Embora o horário contemple abertura ao sábado, no último estive 1h30 à espera da abertura e não abriram nem se dignaram a colocar algum aviso na porta. Algumas pessoas que também estavam à espera já estavam com receio que a empresa tivesse fechado.
Hoje disseram-me que puseram um aviso no site. Nem eu nem nenhuma das pessoas que também estavam à espera da abertura da loja e que também consultaram o site até para consultar os contactos vimos qualquer tipo de aviso.
Foi a 1ª e última vez. As diferenças de preços não compensão o risco e o mau tratamento aos clientes.
Agora só me resta a esperança do produto que adquiri não ter nenhum problema porque pelos comentários que acabei de ler, também fogem às responsabilidades.
Recomendo! Comprei um iPhone 14 e correu bem. Não dou 5 estrelas porque no momento que comprei diziam haver stock e paguei o envio premium (1-3 dias) e depois só enviaram o telemóvel uma semana depois porque havia ruptura de stock apesar de confirmarem o stock antes de gerarem referência multibanco. Contactei o apoio técnico e ligaram-me logo a esclarever o sucedido. A encomenda chegou correctamente embalada e com a respectiva fatura.
Há um ano já tinha dado 5* a esta empresa e continuo a dar.
O telemóvel que comprei nessa altura avariou. Foi recolhido pela empresa, enviado para reparação e devolvido. No entanto veio igual...foi novamente recolhido e devolveram o dinheiro. Todo o processo foi tratado praticamente sem nada a dizer...
Não tenho nada a apontar!!!
Os preços e a oferta são no geral os melhores. Também são rápidos na entrega desde que haja em stock. Na página online há muitos produtos mas nem todos disponíveis para entrega rápida.
O processo de compra online é simples e rápido.
Da 1a vez comprei uma TV que vi na pagina, o preço era excelente.
Depois compramos alguns acessórios para a TV.
Mais tarde compramos 1 monitor.
O único reparo que faço é que quando precisei de ajuda para escolher monitor o processo foi mais demorado. Fui à loja e pediram por ser por email. Trocamos muitos emails quando a falar podia ter sido muito mais rápido. Mas no final ficamos satisfeitos com a opção.
Se necessitarmos de algo voltaremos a contar convosco.
Encomenda chegou tal como anunciado, embora que muito mais demorado que o costume.
A encomenda foi sempre acompanhada pela parte do fornecedor e até me colocaram à vontade para devolverem o dinheiro, pois o artigo estava em rutura de stock. Demorou 4 meses a chegar. Mas chegou tal como anunciado.
Já fiz muitas compras neste site e sempre me chegou tal como combinado. Voltarei a comprar.
As encomendas chegam normalmente dentro prazo proposto e os produtos são de qualidade com um preço consideravelmente inferior às grandes superfícies. No entanto, possuem o pior serviço de apoio ao cliente alguma vez visto! Nunca atendem o telefone, os emails demoram a ser respondidos e o apoio em loja cita condições de utilização do serviço que não constam na informação apresentada ao cliente.